미국 중국 러시아 몽골
 
> SAM 광장 > 고객마당
G샘병원은 고객 한분 한분의 소리에 귀 기울여 고객서비스에 적극 반영하고 있습니다.
고객 이용시 불편한 점이나 건의사항을 등록해주세요.
실명과 정확한 전화번호를 기재해주셔야 접수와 답변이 가능합니다.
칭찬글은 직원들의 따뜻한 격려가 됩니다. 많이 이용해주세요.
1. 개인정보의 수집 및 이용목적

지샘병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
- 진단 및 치료를 위한 진료서비스 제공
- 진료비 청구, 수납, 환급 등 진료지원을 위한 자료
- 교육, 연구, 치료결과 추후 조사에 필요한 자료
- 외부 수탁검사 및 임상시험심사를 위한 기초자료
- 건강 컨텐츠 및 임상연구정보 제공
- 서비스 이용에 대한 통계
- 진료비계산서, 제증명서, 건진 및 검사관련 물품 발송
- 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 의사소통 경로로 이용
- 온라인 상담 답변 처리를 위한 자료 – 온라인 상담이 없다면 삭제
- 새로운 서비스 및 행사정보 안내 제공
- 신규 서비스 개발과 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 자료
- 소비자 기본법 제 54조에 의거한 소비자 위해 정보 수집

2. 개인정보의 수집항목 및 방법

지샘병원은 회원가입 시 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 귀하가 병원의 서비스를 이용하기 위해서는 회원가입 시 필수항목과 선택항목이 있는데, 메일수신여부 등과 같은 선택 항목은 입력하지 않더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

[일반 회원가입 시 수집항목]
필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰번호, 주소, 이메일
선택항목 : 자택전화번호, SMS 수신여부, 이메일 수신여부
서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보

[진료 시 수집항목]
필수항목 : 병원등록번호, 성명(한글), 주민등록번호, 외국인등록번호(외국인에 한함) 주소
선택항목 : 휴대전화번호, e-mail
건강정보: 병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인건강정보

[진료비 수납 시 수집항목]
신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보

[개인정보 수집방법]
다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.홈페이지, 서면양식, FAX, 전화, e-mail, 이벤트 응모생성정보 수집 툴을 통한 수집(방문자 분석 툴과 같은 수집 툴)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

지샘병원은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 회원가입정보의 경우 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
- 설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 행사 등이 종료한 때
- 진료목적을 위하여 수집한 경우 : 『의료법』시행규칙 제 15조 "진료에 관한 기록의 보존"에 명시된 기간에 준하여 보존(보존 항목 : 성명, 주소, 주민등록번호, 진료정보)
- 신용정보의 수집 / 처리 및 이용 등에 관한 정보의 경우 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따라 3년간 보존(보존 항목 : 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보)다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

:: 동의 거부 시 불이익에 관한 사항

귀하는 위 항목에 대하여 동의를 거부할 수 있으며, 동의 후에도 언제든지 철회 가능합니다. 다만, 수집하는 개인정보는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 기본정보로서, 동의를 거부하실 경우에는 회원에게 제공되는 서비스 이용에 제한될 수 있음을 알려드립니다.

동의합니다 동의하지 않습니다.
접수유형 칭찬 불만 건의 기타
작성자 이용부서
전화번호 - - 이메일
제 목
내 용
스팸등록방지
 - 좌측번호를 입력하세요 ->

경기도 군포시 군포로 591 군포 지샘병원 홈페이지 운영자:양정민 이메일:gsyjm@naver.com